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Términos y condiciones

Normas generales de uso, contratación, pedidos, pagos y relación con clientes.

Contenido

Última actualización: 19 de mayo de 2026

Ámbito

Estos términos regulan el uso del sitio y, si procede, la compra o contratación de productos y servicios ofrecidos por Hephaestus Studio S.L..

Información de productos o servicios

Trabajamos para mostrar descripciones, precios, disponibilidad e impuestos de forma clara. Si detectamos un error evidente, podremos corregirlo y, si afecta a un pedido, contactaremos contigo para confirmar o cancelar la operación.

Pedidos y contratación

El pedido se considera recibido cuando completas el proceso indicado en el sitio. La aceptación puede quedar condicionada a confirmación de pago, disponibilidad, validación de datos o controles de seguridad.

Precios y pagos

Los precios se muestran en EUR e incluyen o no incluyen impuestos según se indique en cada caso. Los pagos se procesan mediante proveedores seguros. No almacenamos datos completos de tarjetas salvo que el proveedor lo permita y tú lo autorices.

Cuenta de usuario

Si creas una cuenta, debes facilitar datos veraces y mantener segura tu contraseña. Puedes solicitar la baja escribiendo a hello@example.test.

Conducta prohibida

No puedes usar el sitio para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas, automatizadas sin permiso, o que dañen nuestros sistemas o derechos de terceros.

Garantías y atención al cliente

Las garantías legales se aplicarán cuando correspondan. Para incidencias, escribe a support@example.test indicando número de pedido, descripción y pruebas disponibles.

Cambios

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. La versión publicada será la vigente en cada momento.