Política de privacitat

Última actualització: 19 de maig de 2026

Responsable del tractament

Responsable: Hephaestus Studio S.L. NIF/CIF: B00000000 Adreça: Carrer de la Forja 12, 46001 València, Espanya Email de privacitat: privacy@example.test Delegat/ada de protecció de dades, si aplica: privacy@example.test

Dades que podem tractar

Podem tractar dades identificatives i de contacte, dades de facturació i enviament, historial de comandes, comunicacions, preferències, dades tècniques de navegació i qualsevol informació que ens facilites mitjançant formularis o comunicacions.

Finalitats

Usem les dades per a gestionar consultes, comptes, comandes, pagaments, entregues, devolucions, suport, comunicacions administratives, prevenció del frau, compliment legal, millora del lloc i, si has donat el teu consentiment, comunicacions comercials.

Base legal

La base legal pot ser l’execució d’un contracte o mesures precontractuals, el compliment d’obligacions legals, el nostre interés legítim a mantindre la seguretat i millorar el servei, i el teu consentiment quan siga necessari.

Destinataris

Podem compartir dades amb proveïdors que ens ajuden a prestar el servei: allotjament, manteniment, correu electrònic, analítica, pagaments, logística, assessoria o ferramentes d’atenció al client. Estos proveïdors han de tractar les dades seguint les nostres instruccions i amb garanties adequades.

Transferències internacionals

Si algun proveïdor tracta dades fora de l’Espai Econòmic Europeu o de la teua jurisdicció, revisarem que existisquen garanties adequades, com decisions d’adequació, clàusules contractuals tipus o altres mecanismes reconeguts per la normativa aplicable.

Conservació

Conservarem les dades mentre siguen necessàries per a la finalitat corresponent i durant els terminis exigits per llei. Les dades basades en consentiment es conservaran fins que el retires, llevat que existisca una altra base legal.

Drets

Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat o retirada del consentiment escrivint a privacy@example.test. També pots reclamar davant l’autoritat de protecció de dades competent.

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per a protegir les dades davant pèrdua, accés no autoritzat, alteració o divulgació indeguda.

Menors

Este lloc no està dirigit a menors sense autorització dels seus representants legals. Si detectem dades recollides indegudament, les eliminarem quan corresponga.