Enviaments i entregues

Última actualització: 19 de maig de 2026

Zones d’enviament

Actualment enviem a Espanya i Portugal. Si la teua zona no apareix disponible durant la compra, contacta amb nosaltres en support@example.test.

Preparació

Les comandes es preparen normalment en 2 dies laborables des de la confirmació del pagament, llevat de productes personalitzats, prevendes o campanyes especials.

Terminis d’entrega

Els terminis estimats són 24-72 hores per a enviaments nacionals i 3-7 dies laborables per a enviaments internacionals. Són orientatius i poden variar per causes logístiques, festius, duanes o força major.

Costos

Els costos d’enviament es mostren abans de confirmar la comanda. Poden dependre de destinació, pes, volum, import, mètode triat o promocions actives.

Seguiment

Quan existisca seguiment, enviarem l’enllaç o número corresponent a l’email facilitat en la comanda.

Incidències

Si el paquet arriba danyat, incomplet o no s’entrega en un termini raonable, contacta amb support@example.test al més prompte possible amb número de comanda i fotografies si correspon.

Duanes i impostos d’importació

En enviaments internacionals, la persona compradora pot ser responsable d’aranzels, impostos o gestions duaneres, llevat que s’indique el contrari.